会员积分商城系统是会员管理必备工具,主要有积分兑换、积分抽奖、积分签到等多种模式,借助这个平台助力商家轻松搭建会员互动体系,促成“积分赚取”到“积分消耗”的闭环

在一个平台购物四次以上的用户,基本就会成为忠实用户。对用户分类,做数据统计分析,找到这一类用户的共性,可通过搭建会员积分体系实现。

柒识在线新零售称,积分体系,又称用户成长体系、用户激励体系、会员体系等等,本质是平台通过激励手段,引导用户做出相关行为,从而促进产品或服务的销售。

不少商家对于会员积分的有效期设置一般都在一年以内,所以一到年末,商家一般都会开展积分活动,提醒会员们使用积分兑换权益。但大多时候,难免有些会员因为种种原因错过活动,导致积攒了许久的会员积分被清零。

对于这种情况,商家可以借助微信会员卡管理系统,搭建积分微商城,通过微信公众号告知会员参与活动,在线兑换。同时线上微商城,还能丰富积分应用方式,设置类似积分小游戏、积分抽奖等活动,更好地调动会员积极性。

什么样的产品/场景是适合于积分体系的呢?

积分体系代表着将一整套的运营流程产品化,用于稳定的用户行为激励。如果产品本身非常低频,如婚嫁、求职、购房购车等,是很难起到什么作用的,只有高频产品才适合于积分体系。事实上,我们去查看拥有庞大且完善积分体系的产品就会知道这一点,这些产品有信用卡积分商城、阅读、资讯、社交、电商类 App 等等。

会员等级式积分体系

会员等级式积分体系是指:在用户完成指定行为后,产品将给予用户一定的积分,积分累计后,用户会得到等级、勋章类的荣誉奖励,有时还会伴随着一定的特权奖励。

这个过程有四部分:触发-行动-多变的酬赏-投入。

等级式的积分体系,就是一种培养用户习惯,让用户对产品『上瘾』的方式。在用户通过某些特定场景触发,开始使用产品后,用积分的方式,给予用户酬赏。同时积分又会转化为用户等级的上升,让用户有不断的新鲜感、成就感。

不能兑现的虚拟货币,于用户来说一文不值。同时产品也需要以一定的方式,规模性的回收货币,以保证不会通胀导致虚拟货币大幅度贬值,进一步导致虚拟货币积分体系的整个崩塌。

而货币兑现或是回收有三种方式:直接提现;积分商城兑换商品;到期作废。

移动互联网的时代逐渐尘埃落定,下一个大的变革还不知道什么时候到来。我们能够做的就是:用新的玩法,改造旧的产品,在旧的市场开拓新的天地。即使在成熟市场,也有新机会。

在营销盛行的大背景下,一个完善的会员制度已经不单单只是一种会员营销手段了,它更是一种企业运营发展战略,是不断升级完善自身产品和服务的推动力。完善的会员营销机制在拉新、提高复购率、唤醒沉睡会员、稳固老客户等方面都具有巨大的优势。

如何构建成功的积分运营体系?

为积分设计一个基础价值:为积分定价,确立一个积分与现金等值的概念,例如10积分=1元,赋予积分的金钱价值感。

让用户有获取积分的渠道:用户要获得了积分才能进行运营,因此,需要设计用户获取积分的渠道,太容易获取显得积分价值低,太难获取则难以快速形成运营规模。

如何纠正积分滥发的现象:通过大力度的积分抽奖活动消耗掉原有的积分,开启每年的积分清零功能,为不合理的积分设置有效期。

让用户消费积分的手段:通过不断让用户手里积累的积分消费出去,让积分有效循环,从而激发用户的积极性,提高用户获取积分的意愿。

不断提升积分价值感:通过运营手段,不断提升用户对于积分的价值感,让积分变成用户手里有价值的资源。

搭建一个合理的积分体系:需要有系统的积分运营体系,杜绝积分滥发的情况。

会员积分商城系统开发,帮助商户搭建积分运营体系

积分营销能够促活平台,激发会员,互动营销能够有效的提升留存率,促进二次消费等,柒识在线会员积分商城系统,助力商家培养消费者忠诚度。

积分商城系统是会员管理必备工具,柒识在线积分商城系统主要有积分兑换、积分抽奖、积分签到等多种模式,借助这个平台助力商家轻松搭建会员互动体系,促成“积分赚取”到“积分消耗”的闭环,提升用户活跃度,提高用户留存率。

柒识在线新零售会员积分商城系统开发功能介绍:

等级折扣积分优惠,多重激励提高粘性;

支持会员等级、折扣及积分奖励设置。不同等级的会员可设置不同系数的积分奖励及消费折扣,助您轻松运营会员。

储值耗卡:会员储值消费记录,透明公开消费放心;

支持会员储值、卡项设置,通过鼓励会员充值办卡,有效绑定客户,让店铺拥有更多回头客;系统详细自动记录每个会员的消费、耗卡记录、积分兑换、储值变动及结余等数据;数据实时更新多端共享,方便门店分析会员消费行为,同时支持会员手机随时查询,透明消费更安心。

会员营销:丰富易用拓客工具,会员营销轻松发起

储值营销:充值预存储值赠送,深度绑定会员消费

积分营销:积分获取\兑换\支付,提升会员消费粘性

卡券营销:满送\代金\兑换,精准营销轻松发起

会员分销:将会员变成推广员 ,全员营销老客带新。

会员定向优惠推送。系统支持对会员进行电子券、积客券、促销活动等优惠推送,新客促活沉睡唤醒,个性营销轻松发起。

柒识在线,为企业提供积分商城整体解决方案,不只是会员积分商城系统,打造微信会员卡消费积分新体验,提供前后台搭建+商城运营+礼品供应+物流配送等服务,快速搭建会员积分商城系统,微信积分商城+积分兑换一步到位,灵活运用积分营销!会员积分商城系统,帮助商家高效管理店铺,提升用户80%再次消费!

 

如何搭建会员积分体系?培养忠实用户

2019-10-17
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